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张俊沉着的说道:“各位,我张俊今天来,就是为了帮助大家解决困难的!请大家放心,你们反映到信访局的问题,我们市zhengfu都会解决好。你们先走正常程序,在信访局这边登记相关的材料,未来十个工作日之内,我会给大家一个圆满的答案。”
众人纷纷说道:“张市长,这可是你说的啊!我们等着你给我们解决难题!”
张俊用力摆了摆手,对邹惠芳道:“你跟我来,我有话跟你说!”
邹惠芳心里打鼓,知道要挨批评了,低头说了一声:“是。”
她请张俊来到后面的办公室。
张俊见她要去泡茶,说道:“行了,别忙活,坐下吧!”
邹惠芳只得在张俊面前坐下来,略显局促的擦了擦手,道:“张市长,对不起,我没能把信访局的工作做好。”
张俊沉着的道:“我不是来批评你们的!信访局的工作本就难做,我知道你们很辛苦。”
一句话,勾起了邹惠芳的一把心酸泪,委屈的道:“张市长,信访工作的确是太难了。”
张俊缓缓说道:“哪里的工作不难呢?工作上存在困难,才具有挑战。好了,咱们谈谈具体的工作情况。最近上访的人数很多?”
邹惠芳收拾心情,端正坐姿,道:“是的。”
张俊问道:“有多少上访者,跟本次路改工作有关?”
邹惠芳明白,路改工作是张俊主导的,如果直接说路改工作导致大量上访户的产生,肯定会伤害到张俊的感情,于是嗫嚅的道:“也还好吧!的确有一部分上访户,是跟路改工程有关系。”
张俊看出对方的闪烁其词,便道:“你把最近一个月的上访材料给我看看。”
邹惠芳无奈,只得搬来一堆资料,放在张俊面前的桌面上。
张俊一边翻阅资料,一边问道:“遇到路改工程相关的上访者,你们是怎么处理的?”
邹惠芳观察张俊的脸色变化,小心翼翼的回答道:“张市长,我们都会劝他们以大局为重。毕竟路改工程是利国利民的好事,个人必须服从集体。”
张俊翻看了一遍,这些上访材料里面,有大半跟路改工程有关。
由此看来,这次的路改工作,的确存在不少问题。
上访户这么多,涉及下面各个乡镇。
与其一个个去解决,还不如集中起来,从根源上解决问题。
张俊想了想,说道:“你把这些上访材料,复印一份给我,现在就复印,我就在这里等着。”
邹惠芳说了一声好,叫工作人员过来,将相关的材料全部复印一份。
张俊指了指外面大厅,问道:“办事窗口的玻璃是怎么回事?”
邹惠芳答道:“张市长,最近上访者多,有些人脾气大,也不听劝告,动不动就和工作人员发生冲突。上次还打了起来,一个上访户用椅子将我们的工作人员给砸伤了。为了以防万一,我们就在办事窗口装起了玻璃墙。如果张市长觉得我们是多此一举,那我们这就拆了它。”
张俊摆了摆手,道:“既然装了,就留着吧!明天上午十点,在市zhengfu会议室开会,你过来参加。”
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